Saat Anda memutuskan untuk membeli ponsel Xiaomi Anda perlu mengetahui apakah ponsel tersebut memiliki garansi resmi atau tidak. Karena beberapa ponsel merek Xiaomi tidak memiliki garansi resmi. Bagaimana cara memeriksa garansi resmi Xiaomi?
Cara Cek Garansi Xiaomi
Penting untuk memeriksa garansi untuk melihat apakah ponsel yang Anda beli adalah produk resmi yang dijual di Indonesia atau dijual oleh distributor. Memilih ponsel resmi akan memudahkan Anda melakukan klaim garansi apabila dalam pengguaannya, ternyata muncul kerusakan yang disebabkan oleh pabrik.
Selain itu ponsel bergaransi dari distributor yang tidak resmi juga terancam pemblokiran IMEI oleh pihak yang berwenang karena akan dianggap sebagai ponsel ilegal.
Setidaknya ada 3 cara yang bisa anda lakukan untuk mengcek garansi Xiaomi baik melalui dusbook, IMEI, maupun online. Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa garansi ponsel Xiaomi Anda:
Cek Xiaomi Resmi Secara Offline
Cara termudah untuk menentukan apakah ponsel Xiaomi itu resmi atau tidak adalah dengan melihat kotak atau kemasan yang disertakan saat pembelian ponsel baru. Pada kemasan resmi ponsel tersebut terdapat stiker TAM kependekan dari (PT Telematika Artha Mandiri). TAM adalah perusahaan resmi yang dilisensikan oleh Xiaomi untuk mendistribusikan produk Xiaomi di Indonesia.
Selain stiker TAM dusbook resmi ponsel Xiaomi akan tertulis PT Sat Nusapersada Tbk. itu merupakan perusahaan yang berbasis di Batam Kepulauan Riau. tulisan itu menunjukkan bahwa ponsel yang dijual adalah produk resmi Xiaomi yang dirakit di Indonesia. Jika tidak ada biasanya ponsel xiaomi anda dianggap ilegal dan terdaftar sebagai buatan China yang rentan terhadap pemblokiran IMEI.
Cek Xiaomi Resmi Melalui IMEI
International Mobile Equipment Identity atau IMEI adalah nomor unik seperti nomor ponsel. Nomor ini terdiri dari 15 digit. Fungsi IMEI adalah untuk menyimpan informasi dasar ponsel mulai dari merek, spesifikasi, hingga bisa digunakan untuk mengecek apakan ponsel tersebut resmi atau tidak.
Perusahaan resmi yang diotorisasi oleh Xiaomi tidak dapat menjamin kerusakan ponsel jika IMEI ponsel tidak terdaftar di negara tertentu. Cara cek IMEI ponsel xiaomi sangat mudah. Anda dapat memeriksa melalui dusbook. Selain itu Anda dapat memeriksa dengan cara berikut ini:
- Ketik *#06# pada keypad panggilan;
- Lalu klik “Panggil” atau “Oke”;
- Tunggu beberapa saat dan akan muncul nomor IMEI ponsel.
Setelah IMEI keluar, lakukan pengcekan di Kemenperin yakni sebagai berikut.
- Buka situs kemenperin.go.id;
- Ketik IMEI ponsel yang sebelumya sudah dicek di kolom pencarian;
- Klik “Pencarian”;
- Kemudian akan muncul informasi apakah IMEI terdaftar di Kemenperin. Jika terdaftar, ponsel tersebut resmi.
Cek Garansi Xiaomi Online
Anda juga dapat memeriksa apakah ponsel Xiaomi yang Anda beli adalah ponsel resmi atau tidak, anda bisa mengeceknya secara online Berikut cara:
- Kunjungi situs buy.mi.co.id/id/registration;
- Ketikkan IMEI ponsel di kolom yang tersedia;
- Klik “Selanjutnya”
- Setelah itu akan muncul informasi tentang ponsel Anda.
Cara Klaim Kerusakan Xiaomi
Jika Anda yang ingin melakukan klaim ponsel Xiaomi Anda karena kerusakan pabrik, caranya sangatmudah. Anda cukup datang ke tempat service center Xiaomi di kota Anda. jangan lupa untuk membawa dusbook, nota pembelian, dan ponsel Xiaomi Anda.
Xiaomi akan melakukan pengujian terhadap ponsel terutama yang berkaitan dengan kerusakan dan keaslian ponsel. Jika syarat klaim sesuai, ponsel akan diperbaiki secara gratis.
